Non per la crisi economica ma per una riduzione della redditività, le banche continuano a chiudere filiali per ridurre i costi ed evitare gli eccessi.
A favorire la riduzione degli sportelli è anche l’innovazione dei servizi bancari tradizionali.
La formula pensata doveva essere la seguente : meno sportelli, meno costi , più vantaggi.
Se la matematica non è un opinione, meno per meno è uguale a più. Ma non in questo caso. Le nuove iniziative hanno portato lunghe file agli sportelli e non pochi disagi ai clienti che non sempre riescono a prelevare la somma di denaro di cui hanno bisogno.
di Giusy Auriemma
